jojobeti-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে জানানো আছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
jojobeti (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সার্ভিস। আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে jojobeti কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
jojobeti-র ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিল মিলিয়ে jojobeti ও আপনার মধ্যকার সম্পর্ক সম্পূর্ণভাবে বোঝা যাবে।
jojobeti শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ID, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (সাধারণ) | পরিষেবার যোগ্যতা যাচাই |
KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি ও সেলফি চাওয়া হতে পারে — এটি কেবলমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
jojobeti বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত:
আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। jojobeti নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। তবে লেনদেন-সংক্রান্ত ও নিরাপত্তা বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর:
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামীয় করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় jojobeti শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রধান নিরাপত্তা স্তরগুলো:
সতর্কতা: ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
jojobeti ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয় তা দেখানো হলো:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। jojobeti এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jojobeti.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
jojobeti ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে সন্দেহ হয়, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের জানান — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
jojobeti-র সার্ভার প্রাথমিকভাবে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত কারণে তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
jojobeti প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: jojobeti-র একজন মনোনীত ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) আছেন যিনি গোপনীয়তা বিষয়ক সব অভিযোগ সরাসরি পর্যালোচনা করেন।
প্রতিটি স্তরে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি ডেটা ট্র্যান্সফার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
jojobeti আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার — সব সময় আপনার হাতে। সাপোর্টে ইমেইল করলে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান।
AI-চালিত সিস্টেম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম নজরদারি করে। অস্বাভাবিক কিছু ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানানো হয়।
প্রয়োজন শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য অতিরিক্ত সময় ধরে রাখা হয় না।
জটিল আইনি ভাষা নয় — পরিষ্কার বাংলায় লেখা নীতি যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা দুটি প্রশ্নের উত্তর